Domisfera

Algunos Agentes Registradores han eliminado todos los medios de contactar con el propietario de un dominio.

Por ejemplo un ciente de Enom se quejaba de que este Agente había cambiado la información de contacto de todo el mundo y sin pedir permiso:

La única manera de contactar con alguien sería  a través del mail de abuse. Y esto no es correcto.

Técnicamente los Agentes deben suministrar una forma de contactar con el propietario del dominio vía email o con un formulario web. Esto puede llevar su tiempo en llevarse a cabo. Además los Agentes deben dar a los clientes la opción de publicar sus datos de contacto. Como dice la sección 7.2.1 de la normativa:

As soon as commercially reasonable, Registrar MUST provide the opportunity for the Registered Name Holder to provide its Consent to publish the additional contact information outlined in Section 2.3 of Appendix A for the Registered Name Holder.

Appendix A:

Registry Registrant ID
Registrant Name
Registrant Street
Registrant City
Registrant Postal Code
Registrant Phone
Registrant Phone Ext
Registrant Fax
Registrant Fax Ext

Adicionalmente el Agente puede (pero no es obligatorio) permitir a los clientes publicar los contactos administrativos y técnicos.