Domisfera

Aunque por suerte veo poquísimo la tele, sorprendiame ver el otro día por la Cuatro el primer anuncio de una empresa de registro de dominios y alojamiento web española. El spot en cuestión pertenece a la empresa Dinahosting

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Como nunca he trabajado con ellos, no voy a entrar en disquisiciones acerca de si en Dinahosting son buenos o malos. Aunque como es de imaginar, tal y como acontece con todas las empresas de hosting, tendrán defensores y detractores (no es preciso que ninguna de las partes se manifieste en forma de comentarios para hacerlo constar), pero eso sí, lo que es innegable es la originalidad de la idea que subyace y se esgrime en este anuncio para marcar una clara diferencia competitiva, muy significativa, en este mundo cada vez más automatizado: el trato humano.

Para ello, surge la imagen sin vida de una chica de labios caídos, palidecida y de angelical rostro congelado que es el fiel reflejo de esa robotizada, deprimente y despreciable "atención al cliente" a la que habitualmente nos vienen sometiendo y malacostumbrando empresas de hosting y demás. Unido a esto, acompaña este video la cara de sorpresa y desesperación del metafórico cliente que se ve arrodillado y sometido inevitablemente a una máquina que, a la postre, le abandona y deja su problema sin resolver.

Finalmente para culminar el spot, la frase de cierre -con un trasfondo casi filosófico- es simplemente genial.